Competencia desleal y marcas
Competencia desleal: proteja a su empresa con pruebas sólidas
La competencia desleal es una de las amenazas más serias a las que se enfrentan las empresas en un mercado cada vez más competitivo. Se trata de prácticas deshonestas cuyo objetivo es aumentar cuota de mercado, atraer a sus clientes o dañar su reputación, siempre de manera ilegítima. Estas conductas no solo afectan a sus ingresos, sino que pueden poner en riesgo la supervivencia misma de su negocio.
En Omnia Veritas somos conscientes de lo difícil que resulta detectar y demostrar este tipo de actuaciones. Por eso ponemos a su disposición un equipo de detectives privados especializados en competencia desleal, capaces de aportar las pruebas que necesita para defenderse con éxito en los tribunales y ante sus clientes.
Prácticas más comunes de competencia desleal
Aunque existen múltiples formas de competencia desleal, algunas son especialmente frecuentes en nuestro trabajo diario:
Explotación de la reputación ajena
Suele darse en el caso de ex trabajadores, antiguos socios o colaboradores que utilizan indebidamente información obtenida durante su relación con la empresa. Se trata de listas de clientes, estrategias comerciales o incluso material interno que es empleado para apropiarse de la clientela de forma ilícita.
Denigración de marca
Consiste en difundir información falsa o malintencionada con el único propósito de dañar su imagen corporativa. En ocasiones se utilizan comparativas manipuladas o datos descontextualizados para desacreditar sus productos o servicios frente a los de la competencia.
Confusión de marcas
Una práctica habitual es la creación de productos o servicios con nombres, logotipos o diseños muy similares a los de la empresa original. El objetivo es que el consumidor se confunda y adquiera un producto pensando que pertenece a la marca reconocida.
Publicidad engañosa
Se produce cuando una empresa comunica precios, características o condiciones diferentes de las reales con el fin de atraer al cliente de manera fraudulenta. Esta práctica no solo supone un engaño para el consumidor, sino que también genera una competencia desleal para quienes cumplen las normas.
Actividades sin permisos
Otro caso habitual es el de empresas que operan sin las licencias o autorizaciones necesarias. Por ejemplo, locales que ofrecen servicios de discoteca sin contar con más que una licencia de bar, generando una ventaja económica injusta frente a quienes cumplen con la normativa.
Demostrar la existencia de prácticas deshonestas es complicado sin pruebas objetivas. Aquí es donde la intervención de un detective privado resulta fundamental.
Nuestros profesionales se encargan de:
Documentar de manera discreta y legal las prácticas de la competencia.
Obtener pruebas gráficas, videográficas y documentales que evidencien las conductas desleales.
Elaborar un informe detallado y con plena validez judicial que pueda ser utilizado ante tribunales, arbitrajes o negociaciones comerciales.
Gracias a este trabajo, el empresario no solo dispone de información clara sobre lo que ocurre, sino que puede actuar con la seguridad de que su reclamación está respaldada por pruebas sólidas.
La pérdida de confianza es uno de los motivos más habituales para justificar un despido disciplinario dentro de la legislación laboral española. Aunque pueda sonar como un concepto subjetivo, en realidad está estrechamente relacionado con la buena fe contractual, principio básico que rige la relación entre empresa y trabajador.
Cuando un empleado incurre en comportamientos que traicionan esa confianza, la empresa no solo se ve perjudicada económicamente, sino que también se resiente el equilibrio interno de la organización. Desde la utilización indebida de recursos de la empresa hasta la competencia desleal, pasando por el incumplimiento de horarios o la desobediencia reiterada, todas estas conductas minan el vínculo de confianza que sustenta cualquier relación laboral.
El problema de la pérdida de confianza es que rara vez puede demostrarse únicamente con palabras. La sospecha por parte del empresario no basta para justificar un despido, ya que este puede ser impugnado en los tribunales. Es imprescindible contar con pruebas objetivas que acrediten las faltas cometidas y que permitan a la empresa defender la legitimidad de su decisión.
En este punto, el papel de un detective privado resulta fundamental. Mediante una investigación discreta, legal y rigurosa, es posible documentar los hechos y elaborar un informe válido para su presentación judicial. De este modo, el empresario no solo protege sus intereses, sino también el de los trabajadores que cumplen con sus obligaciones, evitando que la impunidad genere desmotivación o un efecto contagio en la plantilla.
En definitiva, la pérdida de confianza no es un simple desencuentro, sino un motivo real y grave que puede justificar un despido. La diferencia entre la sospecha y la certeza está en disponer de pruebas sólidas, y ahí es donde la labor del detective privado marca la diferencia.
El artículo 54 del Estatuto de los Trabajadores establece las causas más frecuentes para un despido disciplinario. Entre ellas destacan:
Faltas repetidas e injustificadas de asistencia o puntualidad.
Indisciplina o desobediencia en el trabajo.
Ofensas verbales o físicas a compañeros, superiores o terceros relacionados con la empresa.
Transgresión de la buena fe contractual y abuso de confianza, como fraudes, robos o competencia desleal.
Disminución continuada y voluntaria del rendimiento laboral.
Embriaguez o toxicomanía habitual cuando afectan al desempeño.
Acoso laboral, sexual o por razón de sexo, orientación, raza, religión, edad o discapacidad.
Estos motivos de despido disciplinario deben demostrarse con hechos concretos y pruebas sólidas para poder ser defendidos ante un juzgado en caso de impugnación.
el papel del detective privado en el despido disciplinario es aportar pruebas objetivas que permitan a la empresa actuar con justicia, firmeza y seguridad jurídica, preservando sus intereses y el equilibrio interno de la plantilla.
Servicios de detectives privados para empresas
La agencia de detectives privados Omnia Veritas se encuentra especializada en la investigación empresarial. Contamos con amplia experiencia en la materia y un equipo formado y motivado para la investigación de temas que afectan directamente a la gestión empresarial.
Nuestro trabajo principal consiste en coordinarnos con su equipo legal para obtener las pruebas que necesiten para defender de manera eficaz sus intereses, ayudándoles a evidenciar ante los tribunales la veracidad de sus acusaciones.
Para poner fin a una plaga de bajas fraudulentas que no para de aumentar.
A veces las cuentas no cuadran porque no pueden cuadrar.
Aportamos documentos videográficos para que el equipo médico pueda evaluar.
Ante prácticas deshonestas como la explotación de su marca o de su reputación.
Investigación previa a la fusión de empresas, adquisición de negocios o contratación de personal cualificado.
En Omnia Veritas somos especialistas en la localización de personas en paradero desconocido.
Según la Ley 5/2014 de 4 de abril de Seguridad Privada, el detective privado es el único profesional habilitado para la investigación de actividades que entren en la esfera privada de los investigados. Como profesionales de la investigación nuestro trabajo consiste en recabar información y pruebas de la conducta de terceros y plasmarlas en un informe que, junto con un vídeo, se entrega finalmente al cliente para que tome las decisiones legalmente oportunas.
Nuestros informes de investigación son completamente válidos para presentar ante cualquier autoridad judicial en España, y son cada vez más valorados y apreciados por su valor probatorio. Es posible que alguna vez haya perdido un litigio por falta de pruebas pese a tener la razón de su parte, contratar una agencia profesional como la nuestra evitará que le vuelva a suceder.
Sí, contratar a un detective privado es legal cuando eres una persona, física o jurídica, que tiene un interés legítimo en obtener una información. Para ello puedes contratar un detective privado para que la obtenga por ti, siempre y cuando la investigación se realice dentro de los límites legales.
Las funciones y los límites de la investigación privada están regulados por la ley 5/2014.
Totalmente válidos, muy útiles y tremendamente bien considerados.
Los detectives privados son los únicos profesionales habilitados por el Ministerio del Interior para obtener información y pruebas para terceros.
Cada año decenas de miles de informes de detectives pasan por nuestros tribunales e instituciones públicas y son perfectamente aceptados.
Las investigaciones privadas deben cumplir siempre el triple baremo de la necesidad, idoneidad y proporcionalidad en su ejecución. Por suerte hay ya numerosa jurisprudencia al respecto y dichos conceptos están muy claros.
Además de eso, el detective no puede investigar dentro de domicilios particulares ni usar para la investigación medios ilegales.
Siempre dentro de la legalidad, los detectives privados investigan numerosos temas, siendo los más frecuentes:
Absentismo laboral.
Localización de personas.
Infidelidades.
Divorcios contenciosos
Custodias de menores
Alquileres y subarrendamientos
Fraudes y hurtos internos
Compliance
Investigaciones mercantiles
…
Por desgracia es imposible generalizar y dar una cifra estándar del precio ni adelantar una fecha de entrega. Hay demasiados factores particulares a tener en cuenta.
Contacte con nosotros y le facilitaremos un presupuesto detallado y realista.
Llamar no cuesta nada y facilita la atención personalizada.
Por supuesto. Siempre y cuando se trate de su pareja, claro.
Una relación de pareja es algo similar a un contrato, y cualquier parte de los que firman un contrato tiene el derecho legítimo de saber si la otra está cumpliendo sus obligaciones.
Las relaciones personales son algo clave en nuestras vidas, y los detectives privados podemos ayudarle a investigar una infidelidad de manera legal y profesional.
Cualquier persona física o jurídica que tenga un interés legítimo en una investigación.
Pueden tratarse de empresas, particulares o abogados en nombre de sus representados.
También los entes públicos, como personas jurídicas que son, pueden contratar a detectives.
Además del resto de legislación, la ley 5/2014 es muy clara en varios puntos:
art. 49. 5. Las investigaciones privadas tendrán carácter reservado y los datos obtenidos a través de las mismas solo se podrán poner a disposición del cliente o, en su caso, de los órganos judiciales y policiales, en este último supuesto únicamente para una investigación policial o para un procedimiento sancionador, conforme a lo dispuesto en el artículo 25.
Artículo 50. Deber de reserva profesional. 1. Los detectives privados están obligados a guardar reserva sobre las investigaciones que realicen, y no podrán facilitar datos o informaciones sobre éstas más que a las personas que se las encomendaron y a los órganos judiciales y policiales competentes para el ejercicio de sus funciones. 2. Sólo mediante requerimiento judicial o solicitud policial relacionada con el ejercicio de sus funciones en el curso de una investigación criminal o de un procedimiento sancionador se podrá acceder al contenido de las investigaciones realizadas por los detectives privados.
Además de la garantía legal, puede contar con la costumbre. ¿Cuántas veces se ha filtrado una investigación privada a la prensa? Son decenas o cientos de miles al año.
Sí, Omnia Veritas Detectives trabaja en todo el territorio español.
Trabajamos sobre todo como detectives en Madrid, en Barcelona, Ibiza, Marbella…
Aunque nuestros inicios fueron como detectives en Mallorca, poco a poco fuimos ampliando nuestra area y hoy ofrecemos un servicio sólido y confiable en todo el territorio español.
Sí, en la actualidad ofrecemos nuestros servicios de investigación en toda la Unión Europea, USA y algunos países de Asia y América latina.
Hasta el día de hoy hemos trabajado en 17 países, en algunos de ellos de manera bastante frecuente.
Consúltenos su necesidad y le ayudaremos.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
Nuestros valores como despacho de detectives.
Nuestra misión y valores como agencia de detectives privados podría resumirse en cuatro puntos básicos y no negociables.
No hacemos públicas nuestras alianzas ni contrataciones.
Contamos siempre la verdad de lo ocurrido a nuestros clientes, vaya a ser o no de su gusto.
Nuestros presupuestos incluyen desplazamientos y gastos comunes. Sin sorpresas.
Nuestra máxima prioridad es ayudarle en su problema y atenderle como merece.